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AI 搜尋逐漸成為顧客購物的新入口，SHOPLINE 推出「搜尋與爬蟲管理」功能，讓您自訂供 AI 讀取的品牌資訊與精準賣點，輕鬆搶佔 GEO 流量先機！往下看本次新功能亮點 ✨

💡 亮點一：編輯 AI 可讀資訊
前往商店後台 「網店行銷及追蹤 > 搜尋與爬蟲管理」，可在「AI 搜尋最佳化」頁籤自由編輯品牌特色與回答指引。

⚙️ 亮點二：系統全自動生成文件
系統自動建立 llms.txt 與 llms-full.txt，並自動寫入 robots.txt 與多語系首頁，您無須手動設定，就能讓各國 AI 爬蟲精準抓取品牌資訊。

🔐 亮點三：獨立權限管理
在「管理後台權限」區塊新增「搜尋與爬蟲管理」項目，您可依需求設定不同員工的查閱／編輯權限。

📍 注意事項

• llms.txt 與 llms-full.txt 目前僅支援共用同一份內容。
• 若 llms.txt 檔案使用系統預設內容，網店名稱更新後約需 12 小時的快取延遲才會生效。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

讓 AI 成為您的得力助手，SHOPLINE MCP 正式上線！將 SHOPLINE 商店串接至 Grok、Claude、Codex 等 AI 工具，即可透過對話查詢商店資料、執行營運操作，簡化日常管理流程。

SHOPLINE MCP 三大亮點

用對話查詢商店資料 💬

透過 SHOPLINE MCP，只要與 AI 對話，即可查詢訂單、商品、庫存、顧客或優惠活動等資料，減少反覆查找的時間。

從查詢到執行一次完成 ⚡️

除了查詢資料，也支援建立顧客標籤、優惠活動及發送優惠券等操作功能。

保留人工確認機制 👩🏻‍💻

透過 AI 建立的優惠活動預設為下架狀態，將有關商店營運的重要操作保留人工確認機制，兼顧效率與風險控管。

如何使用 SHOPLINE MCP？

1. 前往「設定 > 管理員及安全設定」，開啟管理員的「MCP 權限」。
2. 前往 Grok、Claude 或 Codex 進行串接。
3. 完成串接後，即可向 AI 輸入指令，透過 SHOPLINE MCP 執行操作。

🌟 SHOPLINE MCP 將逐步開放更多商店操作能力，敬請關注 MCP 最新消息。

📍 注意事項

• 此功能僅適用於擁有「OpenAPI 功能」的店家，包含使用「全通路領航員」方案，或另外加購 OpenAPI 功能。
• 透過 MCP 建立優惠活動時，付款及送貨方式仍須由管理員手動設定；活動建立後預設為下架，請確認活動內容後再手動上架。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

隨著經營規模擴大，不與銷售通路綁定的「總倉」成為集中管理庫存、靈活調度的關鍵。本次優化開放於「指定倉庫」建立進貨單、調撥單，從總倉直接處理進貨、調撥，庫存調度更彈性！

📌 設定步驟

前往「SHOPLINE 商店後台 > 庫存管理 > 進貨單／調撥單 」。

點選「新增」後，即可選擇以「指定商店」或「指定倉庫」建立進貨單／調撥單。

💡 注意事項

• 於「指定倉庫」建立的進貨單／調撥單，不會顯示於 POS App，POS App 僅顯示各通路庫存。
• 建立進貨單時，選擇「指定倉庫」或「指定商店」後，後續編輯時無法互相切換。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

本次更新全面涵蓋頁面設計、購物流程與行銷工具，協助您打造獨一無二的品牌 App，持續優化顧客的購物體驗 🏖️

往下看 v1.21 功能亮點：

• 分類頁新增「圖文橫幅」樣式
  支援自訂名稱、顏色、分類圖片及標籤，打造層次豐富的視覺體驗 👀

• 支援自訂「精選優惠」頁面
  自由設計要展示的優惠活動、活動橫圖、活動標籤及順序，輕鬆打造客製化頁面 🌸

• 底部應用欄優化
  支援於 App 展示直播 ✚ 新增「強調中間分頁」設定項，吸引顧客注意力 🧐

• 會員中心新增「訂閱」元件
  顧客可訂閱 Email、SMS 優惠與行銷通知，您可透過「顧客管理 > 廣播中心」精準推播 ✉️

• 組合商品價格優化
  支援在 App 上顯示會員價／會員等級價，提升顧客下單意願！

• 新增 LINE 專屬 Smart Link
  顧客可於 LINE 點擊該連結，快速開啟您的 App，縮短購物路徑 ✅

• 新增「直播開始通知」數據
  您可以前往「App 數據分析 > 推播分析」，查看直播通知帶來的成效轉化 📈

為因應更多不同場景，顧客分群新增以下優化：

• 全通路／指定通路累積消費金額排序
  快速篩選您所需的指定排序，亦可自訂時間區間
• 匯出指定時間累積金額報表
  篩選條件符合指定時間 + 累積消費金額時適用

💡 如何排序累積消費金額？

1. 建立顧客分群
2. 篩選條件包含消費行為
3. 可再細分全通路／指定通路累積消費金額
4. 選擇「排序」並設定區間（1 - 500）
5. 點選「增加」即可完成

💡 如何匯出累積金額報表？

1. 進入顧客分群列表頁
2. 點選「檢視名單」
3. 下拉「查看 > 匯出報表」
4. 勾選「指定時間累積金額」欄位
5. 點選「匯出報表」即可完成

⚠️ 注意事項

• 若顧客累積消費金額相同（即並列同一排序），則最終人數將多於排序區間；但累積消費金額為 0 的顧客將不列入排序。
• 僅支援匯出指定時間 + 累積消費金額報表；暫不支援匯出指定通路累積消費金額。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

Product subscription is key to stabilizing revenue and boosting member loyalty. Child orders now support "Automatic store credits redemption", which applies your store's redemption rules to future recurring orders for a seamless renewal experience.

📣 Please note: "Automatic store credits redemption" is enabled by default for new subscription orders and disabled by default for existing orders. You can follow the steps below to enable or disable the feature.

📌 Set up

Go to SHOPLINE Admin > [Order Management] > [Product Subscription]. Click the product name to enter the "Subscription information" page, then click Edit.

Click the "Automatic store credits redemption" drop-down menu, select "on/off" and click Save.

🌐 Storefront display

If logged-in customers add subscription products and the "Online Store Credit Redemption" feature is enabled, a prompt will appear during checkout as shown below:

💡 Note

• If the "Online Store Credit Redemption" feature is disabled, automatic credit redemption for subscriptions will not take effect.

If you have any questions, please reach out to our Online Merchant Success Team.

定期購服務是穩定營收、提升會員黏著度的關鍵，本次優化新增子訂單「自動折抵購物金」功能，讓子訂單也能依照商店規則自動套用折抵，打造顧客續訂的順暢體驗！

📣 請注意：新訂單預設「啟用」自動折抵購物金功能，已建立的歷史訂單則預設為「關閉」。如須調整，可依照下列步驟啟用／關閉此功能。

📌 設定步驟

前往「SHOPLINE 商店後台 > 訂單管理 > 定期購」，點選商品名稱進入定期購資訊頁面，點選「 編輯」。

下拉「自動折抵購物金」選單，選擇「啟用／關閉」後，點選「儲存」。

🌐 前台顯示

若顧客於登入狀態將定期購商品加入購物車，且您的網店已啟用網店購物金折抵功能，系統將於顧客結帳時出現下列提示。

💡 注意事項

• 若您未開啟「網店購物金折抵」功能，定期購自動折抵購物金將無法生效。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

為使點數回饋功能更彈性、適用不同場景，新增「固定天數」設定項，點數從發送日起算 + 固定天數過期；但更新設定前所獲得的既有點數到期日不變。

📣 如何設定到期天數？

1. 前往商店後台「顧客管理 > 會員點數」
2. 開啟「會員點數總開關」按鈕
3. 下拉至「點數設定」區塊
4. 選擇「點數到期日 > 固定天數」
5. 輸入 1 - 9999 間的正數
6. 於頁面底部點選「更新」儲存設定

💡 注意事項與範例參考

• 點數到期時間依商店所在時區為準。
• 手動新增點數、批次新增點數及顧客分群發送點數皆支援此功能。
• 假設固定天數設定為 7 天：

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

因應 Google 政策調整，Content API 於 2026 年 8 月 18 日下架，並由 Merchant API 取代。若您有使用 Content API 擴充功能，請儘速完成 API 升級，避免影響您的商品上傳與廣告投放 🎯

如何升級為 Merchant API？

1️⃣ 前往「我的擴充功能」，開啟「Google Merchant Center - Content API」，點選「登入 Google 授權」。

2️⃣ 系統將自動跳轉至 Google 帳號登入授權畫面，確認相關政策與條款並完成授權。

3️⃣ 後台將顯示已登入的 Google 帳號，點選「一鍵升級」。

🔔 注意事項

• 建議使用店長帳號，避免停用或權限變更，影響商品上傳及廣告投放。
• 升級 Merchant API 後，系統將自動建立一組商家 API 資料來源，保留給未來新增投放語系／地區時使用，請勿刪除該資料來源。
• 若您使用 Google Product Feed 同步商品到 Google Merchant Center，而非使用 Content API，則無需進行升級。

Looking to boost product exposure? AI Smart Product Recommendation PLUS now extends to the "Shopping Cart" and "Shopping Cart Sidebar" placements, helping drive additional purchases before checkout.

You can also track the contribution of each placement in the Admin ✨

⚙️ How to install the PLUS version?

Go to [Products & Categories] > [AI Smart Product Recommendation] and click Install for free, or use the installation links below:

• TW Store
• HK Store

♟️ How to edit the settings?

Go to [AI Smart Product Recommendation PLUS], then click Edit next to the placement you want to set up.

You can enable/disable product recommendations for the placement, choose a display style, and preview the result on the right.

📊 What metrics are included in each placement's contribution?

• Impressions
• Recommended CTR
• Recommended Conversion Rate
• Attributed GMV
• Attributed Gross Orders

⚠️ Notes

• Updates to placement settings or layouts may take up to 10 minutes to apply.
• Custom layout settings are not currently supported for the Shopping Cart placement.
• The system will automatically exclude products that are already in the cart and shopping cart add-ons to avoid duplicate recommendations.
• AI Smart Product Recommendation in both Shopping Cart and Shopping Cart Sidebar is not currently supported for Fast Checkout, Express Checkout Page, or One-Page Store.