SHOPLINE News Center

SHOPLINE 為強化商店管理員帳號安全，將針對陌生裝置／地區的登入行為發送通知信，以利您即時掌握異常活動、全面防堵資安風險。

• 陌生裝置判斷規則 💻
  於管理員近 60 天內出現登入行為的 10 個裝置中，排序篩選出登入天數 ≥ 2 天的前 4 個裝置作為「常用裝置」，其餘皆視為陌生裝置。

• 陌生地區判斷規則 🌏
  於管理員近 60 天內出現登入行為的 10 個城市中，排序篩選出登入天數 ≥ 2 天的前 3 個城市作為「常用地區」，其餘皆視為陌生地區。

🚧 注意事項

• 陌生裝置／地區登入通知信僅作提醒用途，系統不會將該管理員強制登出。
• 新註冊的管理員帳號首次登入時將不受此限。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝您！

To strengthen the security of store admin accounts, SHOPLINE now sends an email notification whenever a login attempt is detected from an unrecognized device or location. This helps you monitor potentially suspicious activity and respond quickly if needed.

• How we identify unrecognized devices 💻
  We look at the devices an admin has used over the last 60 days. The top 4 devices with at least 2 days of login activity are saved as frequently used devices. Logins from any other device will trigger a notification.
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• How we identify unrecognized locations 🌏
  We look at the cities logged into over the last 60 days. The top 3 cities with at least 2 days of login activity are saved as frequently used locations. Logins from any other city will trigger a notification.

🚧 Notes

• Security email notifications are just to keep you informed. The system will not automatically log the admin out.
• The very first login of a newly registered admin account will not trigger a security notification.

If you have any questions, please reach out to our Online Merchant Success Team.

還在為超商貨到付款的未取率感到困擾嗎？您現在可以使用「貨到付款黑名單」功能，針對特定顧客限制其付款方式，在降低營運風險的同時，仍能保留成交機會 🤝

🔎 如何啟用「貨到付款黑名單」功能

1. 前往「SHOPLINE 商店後台 > 顧客管理 > 顧客」，在欲加入黑名單的顧客右側點選「查閱」。

2. 進入顧客資訊頁面，點選「列入黑名單」，在跳出彈窗選擇「禁止使用貨到付款」，並點選「確定」。

💸 網店前台顯示

完成設定後，被加入黑名單的顧客於前台結帳時，系統將自動隱藏「貨到付款」的付款方式。

📦 支援物流送貨方式

• 無串接送貨方式： 自訂貨到付款、門市自取貨到付款。

• 串接送貨方式： 7-11/全家取貨付款、黑貓宅配、黑貓宅到店、全家冷凍、新竹物流等貨到付款。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

Tired of uncollected COD orders? With the new "COD Blacklist" feature, you can restrict the Cash on Delivery payment option for specific customers, reducing operational risks without losing the sale 🤝

🔎 How to enable the "COD Blacklist" feature

1. Go to SHOPLINE Admin > [Customer Management] > [Customers]. Click the View button next to the customer you want to blacklist.

2. In the "Customer Details" section, click Block. Select "Block cash on delivery (COD)" in the pop-up window and click OK.

💸 Storefront display

Once the setup is complete, blacklisted customers will not be able to see the COD payment option at the storefront checkout page.

📦 Supported delivery options

• Non-integrated: Custom COD, Shop Pickup COD.
• Integrated: 7-11/Family Mart Pickup, T-Cat, Family Mart Freeze Pickup, HCT Logistics, and other COD options.

If you have any questions, please reach out to our Online Merchant Success Team.

SHOPLINE has launched the "Display Product Sales Quantity" feature! You can now showcase accumulated sales on the product details page and customize "Product Historical Sales", helping build customer trust and increase conversions 🛍️

📍How to display product sales quantity?

Go to SHOPLINE Admin > [Settings] > [Product Settings]. Switch on the toggle for "Show 'Product Sales Quantity' on the storefront product details page" and click Update to save the settings.

📍How to customize product historical sales?

Go to SHOPLINE Admin > [Products & Categories] > [Products]. Select the product to customize the historical sales and click Edit.

In the "Product Settings" section, enter the "Custom historical sales" amount and click Update to save the settings.

🛒 Storefront display

Once enabled, the product sales quantity will be displayed as a "Sold _+" tag on the product details page, allowing customers to instantly recognize popular products.

📣 Remarks

• Sales quantity will only be displayed for products with 10+ sales.
• The "Custom Product Historical Sales" feature does not support product sets. It only supports individual product edits; bulk create/updates are not supported.
• This feature currently only supports Ultra Chic, Varm, Kingsman, Philia, Sangria, Bianco, Doris Bien, Skya, and Dusk theme templates.

If you have any questions, please reach out to our Online Merchant Success Team for assistance!

SHOPLINE 全新推出「顯示商品銷售數」功能！透過在商品詳情頁展示熱賣商品的累計銷量，搭配「自訂商品歷史銷量」靈活展示過往實績，有效建立顧客信任感，強化下單動機 🛍️

📍如何顯示商品銷售數

前往「SHOPLINE 後台 > 設定 > 商品設定」，開啟「在前台商品詳情頁顯示『商品銷售數』」開關，並點選「更新」儲存設定。

📍如何自訂商品歷史銷量

前往「SHOPLINE 後台 > 商品及分類 > 商品」，在商品列表選擇欲自訂歷史銷量的商品，點按「編輯」。

在「商品設定」區塊，填入「自訂商品歷史銷量」的件數，並點選「更新」儲存設定。

🛒 網店前台顯示

啟用功能後，商品銷售數將以「售出 ＿+」的標籤於商品詳情頁展示，讓顧客能一眼掌握熱銷程度。

📣 注意事項

• 商品銷售數須達 10 件（含）以上才會顯示。
• 「自訂商品歷史銷量」不支援組合商品，且目前僅支援個別商品編輯，無法大量建立／編輯商品銷量。
• 此功能目前僅支援以下版型使用：Ultra Chic、Varm、Kingsman、Philia、Sangria、Bianco、Doris Bien、Skya、Dusk。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

SHOPLINE 全新推出「顯示商品銷售數」功能！透過在商品詳情頁展示熱賣商品的累計銷量，能有效建立顧客信任感，強化下單動機 🛍️

⚙️ 如何啟用此功能？

前往「SHOPLINE 後台 > 設定 > 商品設定」，開啟「在前台商品詳情頁顯示『商品銷售數』」開關，並點選「更新」儲存設定。

🛒 網店前台顯示

啟用功能後，商品銷售數將以「售出 ＿+」的標籤於商品詳情頁展示，讓顧客能一眼掌握熱銷程度。

📣 注意事項

• 商品銷售數須達 10 件（含）以上才會顯示。
• 此功能目前僅支援以下版型使用：Ultra Chic、Varm、Kingsman、Philia、Sangria、Bianco、Doris Bien、Skya、Dusk。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

為協助跨境店家在國際搜尋結果中精準曝光，SHOPLINE 推出「Sitemap 多語系自動優化」功能 😍系統支援多語系網址自動收錄，讓搜尋引擎能正確辨識各語系頁面，全面驅動 SEO 流量增長！

🌐 亮點一：多語系網址精準收錄

更新後，系統自動將您商店前台展示的多語系網址納入 sitemap.xml，並搭配 hreflang 標記，引導搜尋引擎將不同語系的潛在客戶精準導流至對應頁面。

🤖 亮點二：智能同步語系設定

系統自動同步您於「商店後台 > 設定 > 基本資料」設定的「商店支援語言」，並排除以下頁面的隱藏語言，確保 Sitemap 檔案精簡並避免無效爬取：

• 「網店設計 > 設計 > 進階設計設定」的「隱藏特定語言」

• 「網店設計 > 網店分頁 > 進階分頁」，使用 SHOP Builder 編輯頁首的「隱藏特定語言」

⚡小提醒：SHOP Builder 設定的隱藏特定語言將以當前發布版本為準。

🕰️ 亮點三：優化 Sitemap 更新頻率與頁面更新時間

Sitemap 檔案更新頻率由 24 小時縮短至 6 小時，搭配全面優化的 lastmod（頁面更新時間）機制，主動告知爬蟲網頁異動。透過提升爬取頻率與頁面權重，讓最新商品與活動資訊優先卡位搜尋排名。

⚠️ 注意事項

• 本次優化僅針對 sitemap.xml 檔案，若您的商店有多語系需求，請務必使用 .xml 格式進行上傳，以確保搜尋引擎精準收錄。
• 為支援多語系網址，sitemap.xml 的預覽畫面有所調整，不影響 Google 等爬蟲機器人讀取資料。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！

To help cross-border merchants get discovered globally, SHOPLINE has introduced the "Sitemap Multilingual Optimization" feature 😍

Localized URLs are now automatically included, enabling search engines to properly index multilingual pages and boost organic traffic!

🌐 Highlight 1. Accurate multilingual URL indexing

Your storefront's multilingual URLs are now automatically included in the sitemap.xml. Combined with hreflang tags, this helps search engines direct users to the correct language version of each page.

🤖 Highlight 2. Smart sync for language settings

The system automatically syncs the "Supported Shop Languages" set up in SHOPLINE Admin > [Settings] > [Basic Settings]. To keep your sitemap clean and prevent invalid crawling, any hidden languages from the following settings will be excluded:

• The "Hide specific language" set up in [Online Store Design] > [Design] > [Advanced Settings].

• The "Hide specific languages" set up in the SHOP Builder header.

📝 Note: Hidden language settings in SHOP Builder are based on the currently published version.

🕰️ Highlight 3. Optimized sitemap frequency and lastmod updates

The sitemap update interval is shortened from 24 to 6 hours. Paired with an optimized lastmod mechanism, search engines are notified of page changes more efficiently, improving crawl frequency and content freshness in search results.

⚠️ Remarks

• This update applies only to sitemap.xml files. If your store supports multiple languages, please upload your sitemap in .xml format to ensure accurate indexing.
• The sitemap.xml preview has been adjusted for multilingual URLs. This change doesn't affect how search engines like Google crawl the data.

If you have any questions, please reach out to our Online Merchant Success Team for assistance!

為減少網店營運的人力負擔、時間消耗，自訂訊息新增「點數即將到期／會員即將降級」2 項會員通知，讓您輕鬆達到顧客召回效果：

• 點數即將到期通知
  可自訂於點數到期前 1 - 30 天內的任一整點發送，提醒會員點數即將到期。
• 會員即將降級通知
  可自訂於會員會籍到期前 1 - 30 天內的任一整點發送，提醒會員尚未達到現有會籍續會門檻。

📮 如何發送會員通知？

1. 前往「設定 > 自訂訊息內容 > 會員」頁籤
2. 找到欲發送的通知類型，點選「編輯」
3. 使用訊息模板、自訂內容或代入系統文字
4. 設定發送時機及通知方式
5. 預覽確認無誤後，點選「儲存」即可

⚠️ 注意事項

• 行銷廣告類電郵僅支援發送給「有填寫電郵地址 + 已訂閱電郵」的會員。
• 行銷廣告類簡訊僅支援發送給「有填寫手機號碼 + 已訂閱 SMS 宣傳」的會員，且發送簡訊通知將產生相應的服務費用。
• 各會員通知的發送時機與適用計畫／方案皆不相同，請多加留意。

若您有任何問題，歡迎隨時資訊線上顧問，謝謝！