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高效查詢 + 有效溝通 =「商店 / 企業檔案」頁面新欄位 🆕

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Shared by Doreen • October 02, 2024

商店工作流程再優化!基本資料新增「Merchant ID、物流撥款帳戶資料」欄位,增加「企業檔案」頁,有效降低查詢時間、減少溝通阻礙 🗣️


📍 商店

於商店後台「設定 > 基本資料 > 商店 > 商店基本資料」,新增下列欄位。

  • Merchant ID:當您需要與線上顧問溝通時,可使用此 ID 供其查詢,加快作業效率。
  • 物流撥款帳戶資料:於物流服務開通後 30 個工作天內顯示;若戶名包含特殊字元 / 生僻字,將拆解文字顯示。

📍 企業檔案

於商店後台「設定 > 基本資料」,新增「企業檔案 > 商業簽約資料」。商業簽約資料分為締約主體、營運主體兩區塊,下圖以個人戶示意包含欄位:

  • 商戶類型
  • 國家地區
  • 身分證字號
  • 自然人姓名
  • 身分登記住址

🚨 注意事項

  • 擁有「基本及網址設定」權限的管理員,方可查看企業檔案頁面;若您想了解權限資訊,請參考:管理員設定
  • 如上述欄位資訊有誤 / 需異動,請向線上顧問提出修改需求。