省時、省力、省成本!顧客分群支援排程發送購物金 / 點數 📤
Shared by Doreen
• May 30, 2024
開源固然重要,節流也必不可少!SHOPLINE 顧客分群支援排程發送購物金 / 點數,可於操作當下直接發送,或排程預約 2 小時後的任一整點,提高作業效率、減少人力消耗 😉
- 𝐒𝐭𝐞𝐩 𝐎𝐧𝐞:前往顧客分群列表「檢視名單 > 建立活動」下拉選單,選擇「增加購物金 / 增加點數」。
- 𝐒𝐭𝐞𝐩 𝐓𝐰𝐨:找到「預計發送時間」欄位,排程預約 2 小時後的任一整點發送,或勾選「直接發送」即可;詳請參考下方範例說明。
若增加購物金/點數操作時間為 18:00
・預約排程:「最早」可設定當天 20:00
・直接發送:即成功建立活動後馬上發送
🔔 注意事項
- 若您想了解發送購物金 / 點數狀態,可前往「顧客管理 > 顧客分群 > 分群名單 > 查看活動列表」,找到「活動狀態」欄位。
- 僅支援排程操作當下起算的 2 小時後任一整點發送;如不符條件,系統將彈出錯誤提示且無法點選「建立」。
- 若分群名單建立超過 1 年,系統將不支援匯出顧客報表,但仍可查看相關數據。