高效率、省腦力 💖「待辦訊息」功能是您的最佳後援！

重要訊息總是被淹沒，追蹤管理好費時？SHOPLINE 推出「待辦」功能，您可以將尚未回覆或待確認的訊息標記為待辦，之後再依序處理，訊息不漏顧客店家都安心 🎉

✅ 如何將訊息標記為待辦？

Step1：前往訊息中心點入顧客對話框，並將游標移至要標記的訊息，訊息旁將顯示 ☑️ 圖示。

Step2：點按圖示即可將該則訊息標記為待辦；再次點按可取消待辦。

🎯 在對話框上方將顯示待辦訊息數量，點按可查看所有待辦訊息。

💖 快速篩選待辦訊息

於「社群訊息」頁面點按列表上方漏斗圖示，即可篩選出有待辦訊息的對話，快速追蹤先前的進度，將重要訊息一網打盡 😎

📌 注意事項：

• 系統訊息（例如：購物車連結、訂單建立通知、訂單狀態更新通知等）不支援標記為待辦。
• 「官網訊息」頁面暫不支援篩選待辦訊息。