高效經營社群您需要⋯系統自動回覆 IG 貼文一般留言 😎

年節活動一檔接一檔，您深陷在訊息海中了嗎？現在支援系統自動回覆 Instagram 貼文銷售的一般留言啦！零時差的即時回覆，是贏得顧客信任的第一步 🥰

✅ 如何設定？

Step 1：前往「商店後台 > 社交電商 > 貼文銷售」新增 Instagram 貼文銷售。

Step 2：在設定頁面左下方點選「留言和訊息設定 > 自動回覆設定」即可設定

• 顧客留言哪些關鍵詞會觸發自動回覆
• 系統以留言或私訊回覆顧客（兩項開關皆開啟會一併傳送）
• 系統回覆的內容

🗣 例如您設定「運費」為關鍵詞，當顧客留言「想問運費」系統將自動回覆。

💫 別忘了，系統也支援自動回覆 Facebook 粉專貼文銷售的一般留言及私訊喔！FB 跟 IG 通通都設定好，訊息再多也沒煩惱 🙌