顧客及物流資訊全保留！重新付款零阻力好順暢 😉

讓 SHOPLINE 協助您優化顧客的消費體驗 🛍 當顧客返回結帳頁面時，會保留顧客原填寫之資料、提高訂單成交率 🎉

⏰ 適用情境

• 付款失敗
• 超過付款時間
• 顧客透過第三方的頁面取消交易返回到結帳頁面（不包含透過瀏覽器返回前一頁)

✅ 資訊保留欄位

• 顧客資料：所有欄位都會保留，包含自訂欄位
• 訂單備註
• 送貨資料：會保留收件人名稱、電話號碼、地址、超商自取的門市
• 付款資料：會保留原付款方式
• 索取發票資訊
• 最新消息、優惠及服務推廣相關資料：保留原本勾選的狀態

⚠️ 注意事項

• 送貨資料需重選「指定到貨日期／時段」
• 付款方式若為信用卡，顧客仍須重新輸入卡號。