Chatbot 正夯！訊息中心「機器人自動回覆」即刻進化 🚀

訊息中心「機器人自動回覆」的回覆內容除了文字外，現在加碼新增 3 種類型：圖片、卡片、商品訊息，還可以一次發送 3 則回覆訊息 🤩 選擇再加一，自動回覆也能很吸睛！

💡 如何設定多種「機器人自動回覆」的回覆內容？

前往訊息中心「智慧客服助手 > 機器人自動回覆」頁面點按右上角「管理內容庫」按鈕。

在內容庫編輯頁面，即可設定各適用管道對應的回覆訊息內容！

⏰ 訊息中心亮點功能複習時間

• 機器人自動回覆、智慧回覆建議等 AI 助手，全力支援社群客服導購！
• 最稱職的官網前台客服聊天小工具，顧客私訊通通不漏接！

📌 注意事項

• 目前僅支援 Facebook Messenger 此管道新增圖片、卡片、商品訊息作為回覆內容。