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Announcement

重要通知❗系統流量維護費新制上路

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Shared by Doreen • May 16, 2023

好消息!即日起系統支援自動退還「已退款訂單」維護費囉,快來確認系統流量維護費收 / 退費新制有哪些調整吧 >>>

  • 當訂單付款狀態異動為「已退款」時,將退還該筆系統流量維護費
  • 當訂單付款狀態異動為「已部分退款」時,將收取該筆已部分付款的系統流量維護費。

綠 / 紅底分別表示收 / 退費狀態;紅框標示處則是本次調整範圍:

注意事項 ⚠️

  • 若您想匯出系統流量維護費明細報表,請前往「商店後台 > 報表及匯出 > 報表匯出 > 交易服務費明細」頁面操作。
  • 每筆訂單的系統流量維護費退款將回溯 3 個月,例:2023 年 5~7 月訂單的退款款項和 8 月當月付款款項,可於 2023 / 09 / 01 的帳單中確認。
  • 系統流量維護費退費次數限制為:每筆訂單 1 次,超過將不再計算。
  • 暫不支援系統流量維護費部分退款及補收部分金額。
  • 若遇已收取系統流量維護費,而後訂單金額才產生異動的狀況,將不再重新計算及收 / 退費。

若您有任何問題,歡迎隨時詢問線上顧問,謝謝您!