顧客列表「訂單數」排除 POS 退貨單，數據呈現更精準 📊

為提供您更準確的顧客消費數據，即日起顧客列表的「訂單數」將不再計入「POS 退貨單」，助您掌握真實的顧客消費狀況，建立顧客分群、數據分析更精準！

🔍 查看顧客訂單數

前往 SHOPLINE 商店後台「顧客管理 > 顧客」，在「顧客列表」區塊找到「訂單數」欄位，可查看每位顧客消費的訂單總數量。

更新後，系統將自動排除所有訂單狀態的「POS 退貨單」（包含先前已成立的訂單），您可以重新核對更新後的訂單數量。

💡 補充資訊

• 金額為正或為負的「 POS 換貨單」仍然會計入顧客訂單數。
• 若您想了解如何以消費行為篩選特定顧客，請參考：顧客分群篩選條件。

若您有任何問題，歡迎隨時諮詢線上顧問，謝謝！