全新「訂單廣播」功能 📮 批量發送訊息，省時又省力！

為協助您降低訂單管理成本，SHOPLINE 廣播中心推出「訂單廣播」功能，針對目標訂單批量發送訊息，能快速、準確地與顧客溝通！

📍 𝙎𝙩𝙚𝙥 𝙊𝙣𝙚. 透過廣播中心／訊息中心兩種路徑，前往新增訂單訊息廣播。

• 商店後台 > 顧客管理 > 廣播中心

• 商店後台 > 社交電商 > 訊息中心

📍 𝙎𝙩𝙚𝙥 𝙏𝙬𝙤. 選擇目標訂單後，點選「更多動作 > 新增訂單訊息廣播」。

您可以使用搜尋／篩選功能，批量勾選或跨頁全選目標訂單。

📍 𝙎𝙩𝙚𝙥 𝙏𝙝𝙧𝙚𝙚. 確認廣播資訊並填寫訊息內容，完成即可「儲存」發送。

• 廣播名稱（必填）：
  僅作為後台管理使用，字數上限 30 字。
• 訊息內容（必填）：
  即本次發送給顧客的訊息內容，字數上限 1000 字。
• 圖片（選填）：
  支援上傳 1 張格式為 JPG／JPEG／PNG 且大小不超過 5 MB 的圖片。

⚠️ 注意事項

• 訂單訊息廣播無需顧客訂閱授權，請務必確認訊息內容非行銷資訊，避免違反法規。
• 發送簡訊將產生相應費用，詳請參考：簡訊服務費用。